在事务性业务流程(如订单处理)与工程流程(如产品或软件开发)之间存在本质区别。工程流程通常被视为以知识为核心的工作。
产品或服务从创意到交付的价值流,往往伴随着多次迭代、反馈循环、跨学科协同,甚至越来越多的工具自动化,但流程的核心仍由人来驱动。此外,软件密集型产品的开发并不在量产启动(SOP)时结束,而是持续到产品生命周期的终点(EOL),可能长达数年。

面向工程流程的模型化方法
一些企业仍通过文档来描述工程流程,而领先的工程型企业已经转向以模型为基础的流程体系,以更好地支持知识型工作。
这一方法已通过 Stages 平台在汽车、航空航天、医疗器械、交通运输等多个工程驱动行业中得到广泛应用。
欢迎了解 Stages 在整个流程生命周期中,针对工程流程优化的独特功能。
模型构建
不再使用静态图示,而是创建流程模型:
- 采用“谁做、做什么、何时做、如何做、为什么做”的流程元模型,构建更易理解的人性化流程。
- 通过模块化流程架构和清晰定义的接口,安全地构建大型流程体系、流程变体及定制实例。
- 自动验证建模规范,提高流程的一致性。
- 以系统化、经过验证的方法简化流程设计。